據個人資料辦公室統計,今年截至5月27日共處理52宗投訴個案,15宗涉及電話推銷;至於去年共處理155宗投訴,其中81宗涉電話推銷。
離島社區諮詢委員會今(2)日邀請個資辦副主任邱顯哲,討論電話推銷對市民構成的影響。委員會副召集人劉鳳鳴引述個資辦表示,部分未能完成處理的案件主要因為在搜證方面遇上困難,例如不清楚進行滋擾的機構所在地址。另外,由於九成電話推銷投訴涉及美容推銷,但部分公司總部位於香港或內地,個資辦需要聯絡海外單位,商討如何跟進。
她又表示,委員認為處罰個案數字遠比不上市民實際接到的電話數字,建議政府應該從修法以及提高罰則的方式打擊有關行為。
委員高俊雄呼籲,市民當接到有關滋擾行為時,其實只要通過手機截圖記下號碼的方式,已可以交給個資辦進行跟進,建議個資辦可就有關方面加強宣傳,甚至是推出手機應用程式,方便市民隨時上載資料舉報。(編輯:吳泳欣)