來來超級市場今在官網發布道歉啟事。(來來官網圖片)
消委會昨(4日)取消了來來超級市場「誠信店」的資格。來來超級市場今日(5日)在官網發布道歉啟事，就一連串商品價格混亂引起關注，以及未有急民生之所急而提供適切商品優惠的情況致歉。
來來超市表示，在聆聽大眾批評和意見後，已即時責成及監督核對超市內10多萬件商品的價錢，並重新審視所有產品的折扣優惠。又稱，準確標價是超市責無旁貸的責任，承諾今後必須加強執行價格核對的工作，同時已成立特別專線，以便回應市民對商品及服務的意見。
消委會昨日表示接獲多宗涉及來來超市商品價格的投訴，不能接受超市以標錯價作為解釋理由，亦指超市未能確保商品價格資訊的準確及清晰，資訊存在誤導，有損消費者的權益，故取消有關「誠信店」資格。消委會同時譴責疫情期間，尤其推行電子消費卡後的任何抬價行為。(編輯：陳妙芝)
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