由昨(20)日上午8時至今(21)日上午8時,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接285獲宗電話查詢。當中,有2宗電話查詢並不涉及疫情。
關於疫情的283宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
1. 衛生局181宗(涉及:關於醫學檢查/隔離/核酸檢測;醫生證明書/其他最新措施;醫療服務。);
2. 治安警察局56宗(涉及:查詢出入境措施/兩地車牌入境措施;查詢隔離安排/外地僱員入境措施;投訴大厦張貼歧視疫情相關標語。);
3. 經濟局4宗(涉及:查詢申請消費券問題;關於企業援助的措施。);
4. 旅遊局19宗(涉及:查詢前往香港機場;查詢有關返澳問題;反映無法在國外進行核酸檢測的問題。);
5. 教育暨青年局17宗(涉及:查詢復課問題;跨境學童及小學復課問題;查詢正規教育問題;查詢特别助學金津貼問題;反映小學網上功課意見。);
6. 高等教育局1宗(涉及:查詢關於復課問題。);
7. 海事及水務局0宗;
8. 博彩監察協調局0宗;
9. 勞工事務局1宗(涉及:希望當局協助尋找工作。);
10. 財政局4宗(涉及:反映向僱員發放援助款項措施的說明不清晰;查詢企業援助款項計劃的申請方式或途徑。);
11. 民航局0宗;
12. 交通事務局0宗;
13. 市政署0宗。(編輯:陳華清)
新型冠狀病毒感染應變協調中心再接283宗疫情查詢。(資料圖片)