新冠病毒疫情在全球持續，社會各行各業大受影響，且至今仍無法估計何時結束。作為欲打造世界旅遊休閒中心的本澳，旅遊業更是遭遇前所未有的重創，2月份入境旅客按年大幅下跌95.6%至15.6萬人次。但愈是身處困境，就愈應該迎難而上、積極思索、尋求變通，在積極抗擊疫情的前提下，思考探索文化旅行業的數字化，為未來社會整體經濟復甦以及旅遊市場再次蓬勃發展打好基礎。
最新統計數字顯示，本澳首兩個月酒店及公寓的客房平均入住率為50.3%，按年下跌42.1%，住客亦減少46.4%至123.6萬人次，而2月來澳參團旅客僅錄得200人次。旅遊局代表在立法會上表示，當局會因應疫情發展調整計劃，或會先協助旅行社向本地人出售本地旅遊產品。雖然可能暫時緩解業界的困境，但是對澳門文化旅遊業的發展仍欠缺更長遠的考慮。
新冠肺炎疫情誠然對社會生活造成極大影響，政府一邊積極抗擊疫情，穩定民心，也要積極思考未來各行各業復甦的後續安排。以智慧城市為例，過往個別範疇政府部門皆以工作量大、行政手續繁瑣等理由所累，令到某些新措施實施進度緩慢，實際成效幾年如一日。但其實智慧科技手段，不僅應該在旅遊市場繁榮時成為調節劑，更應該成為市場復甦的催化劑。
其實在內地，不少旅遊景點及博物館早就推出「雲旅遊」，包括利用網絡直播、VR與5G技術等，讓足不出戶的人們，可以遍識心儀之地的風土人情、歷史文化。從去年的北京故宮博物院、成都大熊貓繁育研究基地，到今年的武漢賞櫻花，乃至受到國家文物局肯定且有逾千景區排隊等待加入的「雲春遊」，都驗證了線上平台為載體之下的旅遊，也具有極大的吸引力和鮮活力。
當然，「雲旅游」不會取代傳統旅遊，也甚至不會帶來實實在在的旅遊周邊產業消費，但是卻能作為疫情之下旅游的一種新延伸、新嘗試，令其與景區線下旅游有機結合，增加固有旅遊產品的吸引力及曝光度。作為知名的旅遊城市，本澳去年接待遊客達3,940萬人次。雖受疫情影響陷入暫時的困境，但相信龐大的旅客基數以及旅遊市場前景，會令澳門這座魅力之城，在未來有朝一日的市場復甦時，迎來又一個嶄新的春天。
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