夏灣一個澳門網購代收站似足廢車場，各類不同的快件直接放在地下。（專題組攝）
澳門各區的代收快遞公司門外均出現大排長龍，等待拿包裹的情況，場面「墟冚」。（馮達輝攝）
西醫蔣晶指，即使包裹已被消毒，也不能確保在運輸過程中沒有意外發生，所以並不是絕對能殺死新冠肺炎病毒。（劉志衡攝）
醫生指，曝曬能有效殺死病毒，因為曝曬時太陽中的紫外線具有殺菌作用。（劉志衡攝）
醫生指，拆開包裹時一定要戴上手套，以防感染病毒。（劉志衡攝）
新冠肺炎肆虐，澳門在1月底確診首宗病例後，特區政府制定多項措施防止病毒擴散，包括呼籲居民留在家中、減少群集、限制內地及疫情高發地區旅客入境，令旅客入境人次大幅降低，導致賭場、旅遊、零售等行業均大受打擊，生意一落千仗。疫情期間，市民大眾聽從政府呼籲留在家中，足不出戶，大量消費需求轉向網購，令代收代寄快遞包裹公司疫情下生意額上升達三成，成為「疫」市奇葩，但不少快遞是來自內地，消毒問題備受市民關注，憂慮包裹沾染病毒會造成散播。醫生建議收取及拆快遞包裹時，最好佩戴手套、護目鏡等防護裝備。
澳門居民在內地的網站上購物，收件最常見有兩種方法，一是寄去珠海指定的代收店，市民親自前往珠海取件；二是透過澳門的代收公司代為北上收件，公司會派人到珠海取件回澳，市民只需到澳門指定店舖取件即可，當然，費用會較親自北上提取為高。
因為疫情關係，熱愛網購朋友亦不敢貿貿然北上珠海提取快遞，但內地網購實在太多誘惑，款式、價錢、種類均十分吸引，加上疫情期間大家足不出戶，用網購消磨時間亦無可厚非，不過，內地購物網站貨品來五湖四海，快遞途中經過許多人的「手」部接觸，貨品會否已被病毒污染？而送到客人手上時，又是否完全乾淨安全？
珠海中轉站包裹滿地亂放
為尋求真相，《力報》記者到珠海位於夏灣一個網購代收站現場視察，發現代收站似足廢車場，各類快遞件直接放在地下，衛生情況令人擔憂，旁邊有數名工作人員分類，再運至不同的澳門分店。至於包裹有否消毒，工作人員向《力報》記者表示：「會消毒，放上車後就會消毒。」但現場看不到任何消毒過程及消毒物品。對於如何處理來自疫症重災區湖北省的包裹，有工作人員表示，現時不會收或寄來自湖北的快遞件，並稱，「所有快遞公司都寄不到」。
其實，現時許多購物網站商家都強調貨物不發湖北或不收發自湖北，並且會對所有包裹加強消毒；中國郵政亦指，會在武漢及寄達地對郵件和車輛分別進行「二次消毒」。
本澳代收店職員：包裹唔會消毒
內地郵政官網及有代收代寄快遞公司均聲稱會對包裹進行消毒，但在本澳，反而有代收代寄公司非常「誠實」，表示沒有為任何收發包裹進行消毒。
本報近日收到讀者投訴，指澳門有些代收快遞店舖並無消毒包裹，是防疫漏洞。從讀者提供的片段所見，一名疑似是代收快遞公司職員男子，被問到包裹有否消毒時，他坦白承認：「（包裹）不會消毒，包裹就真的沒辦法，客人自己會用消毒液噴灑，客人會自己帶。」更指幾小時內沒有觸碰包裹，病毒便會被消除。根據網上資料指出，通常情況下，新冠病毒在乾燥環境下可存活48小時，病毒還可通過接觸傳播，病毒需在高溫56°C下、30分鐘方可全部滅殺，換言之在幾小時內不觸碰包裹，也不代表病毒便會自動消除。
代收門庭若市 生意增三成
《力報》記者連日到澳門各區的代收快遞店舖視察，看到部分店舖門外均出現大排長龍，等待拿取包裹，場面非常「墟冚」。代收快遞店舖負責人吳生稱，疫情期間生意額升了近兩成至三成，認為因是市民長留家中「手癢」所致。
位於筷子基一代收快遞店舖負責人稱，生意升近兩成，同時會加強對包裹消毒，並確保「每一件都會清潔」。亦有位於黑沙環的代購公司負責人更忙至不可開交，無暇回應《力報》記者提問，只稱：「我好忙，你睇到啦（指著絡繹不絕的收取快遞人流）。」
居民：輪候時間明顯較以往長
排隊拿取包裹的澳門居民黃先生表示，自己網上購物頻率與以往略增，並稱「一個月總有幾次」，但近日排隊人流明顯增加，輪候需時十分鐘。對於包裹會否傳播病毒，他表示自己並不擔心:「擔心都唔會嚟攞。」他亦強調自己會做好防疫的措施。
有居民對於網購卻十分理性，到代收店拿取包裹的許先生稱：「有需要才會購買，不會特意買」，他並表示包裹盒不會保存，會即棄，同時回家後會立即洗手，相信透過包裹傳播病毒機會很少。
衛健委：快件傳播病毒風險很低
不僅本澳居民關注快遞包裹會否傳播病毒問題，內地民眾同樣關注，在日前國家衛健委在北京舉行的新聞發佈會上，就被詢及此一問題，原因是害怕快遞上面也留存有病毒。
國家郵政局市場監管司副司長侯延波回應稱，據專家介紹，病毒傳播主要是通過兩個管道，一種是通過飛沫傳播，另一種是通過跟病人密切接觸傳播，病毒通過快件傳播的風險很低，已要求郵政和快遞企業嚴格落實對郵件、快件、運輸車輛生產作業場所的消毒、通風等措施，嚴格落實安全查驗的制度，嚴禁收集野生動物，因此大家不用擔心。
然而，內地執行各項防疫措施雷厲風行，任何人不依規實行會被追究責任，不少官員因執行防疫措施不力示被問責，不僅被免職還被立案調查追究責任。但本澳未有這方面規定，盡管有不少速遞公司及代收代寄快遞公司都聲稱自己有把包裹消毒後才給客人，但到底倘有黏附在快遞包裹上的病毒是否簡單消毒後便可被殺死，大家可以安心取件呢？註冊女西醫蔣晶接受本報訪問時稱，就算包裹經消毒，也不能確保病毒完全被殺死：「消毒是有時限的，比如我們消毒了一間房間，一小時後我再打開門，便會有外來細菌進入，所以不是消毒了一次，就代表很安全，絕對不是，而且在運輸過程中可能有意外發生。」
醫生醒你防疫「開箱文」
「寶貝」淘了回來，總不能因為怕包裹有毒而逃避開箱，故此，蔣醫生向大家提供了一個安全拆包小貼士：「拆的話一定要戴手套，有必要的情況下你可以戴護目鏡，你打開包裹後，如果有其他人能幫你拿出裡面物品的話，那你那雙骯髒的手就不要接觸到那物品，減少了交叉污染風險，如果沒人幫手，只好做多一個工序，換一對手套再去拆快遞。」
蔣醫生亦建議大家最好用醫療手套，不要用吃食物時用的膠手套，因為太易破損及其保護性能較差，另外，蔣醫生亦指，如果家中有陽台，可以把包裹放在陽台曝曬，因為太陽中的紫外線能減低或殺死病毒，她指，曝曬三天以上比較安全，但要注意包裹中的物品能不能曝曬。
最後，醫生亦呼籲大家，最好還是減少接觸包裹的次數，盡量存夠一定數量才到代購公司拿貨，減低任何「中招」風險。（編輯：專題組）
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