社諮委討論智慧政務發展

《電子政務法》通過後將制定疏理數據指引
05/03/2020
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《電子政務法》通過後將制定疏理數據指引
《電子政務法》通過後將制定疏理數據指引

北區社區服務諮詢委員會下午舉行平常會議

北區社區服務諮詢委員會下午舉行平常會議,邀請行政公職局及市政署,介紹智慧政務及政府綜合服務的發展情況。

委員張森華引述政府代表稱,在《電子政務法》通過後,政府會制定疏理數據的指引。將透過API實現各部門的數據對接;同時將會構建跨部門文件交換平台,提升各部門績效和服務質素。他又指,當局亦希望以智慧政務政策疏理部門的服務流程和數據,當局要求各部門在基礎政策和技術服務上,進行關聯性數據疏理和服務使用協議,讓市民知悉相關數據。

委員陳瑜勇在議程前發言中建議,將來政府在推行電子政務時,在一些需要因簽名而需本人前往的行政手續,額外提供電子簽名選擇,令政務服務更便民。建議政府加強宣傳本澳現有的電子簽名認證服務,令市民更明白《電子文件及電子簽名法》的相關資訊。同時規劃好本澳電子簽名的長遠發展,不斷完善及加強現有的電子認證服務及安全,並在現有的電子政務基礎上加強電子簽名的應用。

委員陳智榮表示,社諮委期望政府可加強推廣「一戶通」,並向用戶收集意見後推出更多元化服務,並有需要透過電子服務減少市民輪候時間。此外,社諮委認為「一窗式」有很大拓展空間,特別在跨部門服務上的進展,例如可透過手機應用程式查詢所需文件,以便市民前來使用服務時可更快速地辦理服務。

北區社諮委副召集人梁彥邦補充,「一戶通」提供16項公共服務,包括修改選民資料、社保資料,以及公共地方總規章罰款處理等,現時共有4.3萬人開通帳戶。而「一站式」服務涉及26個部門、335項公共服務,包括市政、稅務和經貿和公證事務等範疇。此外,去年11月正式投入運作的雲計算中心,機房面積600平方米,設有90個機櫃、600個伺服器,儲存量為20 PB。(編輯:梁啟迪)

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