旅遊局執照及監察廳廳長陳露表示，相關乘坐包機的滯留湖北澳門居民，只要將司機及車輛信息及時報給當局，當局就會聯絡湖北方面向其發出通行的證明文件，讓他們可順利前往機場。當局現時已收到58名相關居民提供其司機及車輛的資料，但另外2人（同一家團）至今未能提供，因此已趕不及準備通行文件，故此不能乘坐首班包機回澳。
對於有居民表示自行安排車輛前往機場有困難，以及租車費用太高，陳露回應指，政府從來沒有指定租車公司，有關租車公司的資料是由本澳熱心社團提供，旅遊危機處理辦公室代為轉交予相關居民參考。從安全方面考慮，每個家團單獨去機場是最安全的，政府希望他們透過親友協助前往機場，以減低交叉感染的風險。（編輯：梁啟迪）
當局現時已收到58名相關居民提供其司機及車輛的資料，但另外2人（同一家團）至今未能提供，因此已趕不及準備通行文件，故此不能乘坐首班包機回澳。
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