北京市人民政府新聞辦公室今（9）日召開新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會。中國鐵路北京局集團有限公司副總經理王勇會上表示，對2月5日24點以前在車站、12306網站等各管道已購買的全國鐵路火車票，旅客在開車前自願改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費。凡是於2月5日24時前使用現金購票或已於2月5日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，如開車前無法到車站辦理退票的，可延期至3月31日24時前辦理退票。（編輯：陳天驥）
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