消費者委員會指出，因應目前新型冠狀病毒肺炎疫情的發展，配合特區政府防疫措施，免除公共行政工作人員上班至2月16日，為維持向消費者提供查詢與接受投訴的對外服務，消委會特別設立的電話專線（電話：89889315）繼續提供服務至2月16日（星期日），每天上午9時至下午6時有專人接聽消費者的電話。
消委會亦指，如在以上服務時間以外有非緊急的查詢或投訴，電話專線（89889315）的24小時電話錄音服務；亦可在消委會網頁內的「在線投訴」服務（網址：www.consumer.gov.mo）及電子郵件（info@consumer.gov.mo）留下聯絡資料及要求。同時，消委會「WhatsApp（62980886）報料熱線」繼續開放。
（編輯：陳嘉俊）
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