隨著社會急速發展以及人們生活節奏加快，精神疾病成為僅次於心臟病、癌症的全球人類第三大疾病。根據澳門政府數據，本澳現有持有殘疾證的精神類患者約3,200人，其中自閉症440名、失智症410名，但有社服機構指出，實際上社會還存在很多隱性個案，包括病識感低、未有主動求診、在外地接受診治療等，所以實際的精神類患者人數遠超於上述數字。
世界衛生組織預測，全球兩成半的人都會在一生中某個時候受到精神或神經疾病的困擾，單單是罹患憂鬱症的患者在全球就有3.5億人。對精神疾病患者支援不足或跟進不善，容易引發自殺慘劇。回看本澳，根據衛生局自殺死亡的監測結果，2017年本澳共錄得72例自殺死亡個案，2018年本澳累計錄得81例自殺死亡個案，較前一年上升12.5％。本澳雖不屬自殺高危地區，且自殺者也未必因精神疾病引發，但是市民精神健康，依然應該引起當局高度重視。
當局早前委託高校開展「社區精神康復服務研究」工作，以200多名受社會工作局資助的社區精神康復機構的服務使用者、家屬、前線同工等為研究對象，收集對社區精神康復服務的意見。調查發現精神康復服務使用者主要以女性為主，年齡40至59歲人士為主，八成以上沒有工作，絕大多數為中學或以下教育程度者。約有六成精神康復者被父母照顧，照顧者中年齡60歲或以上的人士超過六成，顯示精神康復者和照顧者呈雙重老化趨勢。
不僅如此，社服機構社工人手、宿位及空間不足問題，相關機構分區不均、覆蓋面不夠、社會存在歧視等，都令精神康復者、家屬、前線同工等面臨不少壓力，壓縮了復康服務的進一步的發展空間。因此，政府應繼續積極研究，優化現有服務並加大資源投入，因應「雙老」家庭，在現有社服支援網絡基礎上，設立精神病精神康復者家屬支援網絡，盡快將現行服務提升至一站式/綜合性服務中心模式。同時，加強宣傳教育力度，讓全社會一起攜手為精神病康復者提供支援，推動精神康復服務發展。
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