電台時事節目「澳門講場」昨日上午邀請財政局局長容光亮(中)、財稅廳廳長容志聰(右)、研究暨財政策劃廳廳長潘勁生(左)出席,探討便民便商服務及電子政務。 (劉艷萍攝)
政府近年重視電子政務發展,各個部門致力推動服務電子化。澳門電台時事節目「澳門講場」昨(18)日上午邀請財政局局長容光亮、澳門財稅廳廳長容志聰、研究暨財政策劃廳廳長潘勁生出席,探討便民便商服務及電子政務。
容光亮表示,當局將於今年第四季推出名為「政付通」的新支付平台,該平台類似綜合性POS機器,預計未來可兼容銀聯信用卡、銀聯手機版等多種支付形式,希望通過便民便商措施,減少市民往返政府部門辦事次數,提高澳門稅收及營商環境競爭力。
自助服務使用人次攀升
財政局研究暨財政策劃廳廳長潘勁生表示,電子網上流動銀行在2015年推出,由最初三間銀行發展至今的八間,市民可以在手機APP繳款,金額不受限。其中,電子錢包和信用卡支付平台方面,社會消費支付量和比重不斷增加,財政局在今年7月與供款代理銀行簽署支付平台協議,名為「政付通」的新支付平台,可以支持多種支付方式。
在自助服務方面,容光亮表示,當局2015年推出自助服務機,未來會增加自助服務機功能,如申請收入證明等。2015年成功登入自助服務機人次為27,223,2018年約有40,253人次使用,今年上半年已經接近30,000人,可見自助服務具發展潛力。
除此之外,他透露當局將會修改印花稅規章,考慮取消印花稅票,改為電子支付,市民不需要購買印花,也免卻排隊行政手續,現正準備草擬立法工作,會盡快開展後續工作。
電子報稅七年間不足萬人
容光亮提到,現時本澳稅務包括職業稅、房屋稅、補充所得稅的納稅人(法人及自然人)約有80萬人,其中職業稅第一組納稅人數目由2009年的32萬3,080人增至今年47萬1,350人,升幅45%。
容光亮表示,當局2012年開通電子申報稅務,至今年6月,累積使用人次達9,357人,雖然與納稅人數目對比較為懸殊,未來會慢慢向推廣納稅人電子化簡便性,吸引更多人使用。另外,本澳中小微企較多,年長納稅人比較抗拒電子申報,有納稅人一定要親臨財政局及親眼看見印章才安心。他認為未來可考慮郵寄收據給電子繳稅的納稅人。
財政局財稅廳長容志聰補充指,財政局登記服務納稅人可以申報十幾張稅務報表,包括職業稅收入申報等。首階段會選擇使用率高且普及的稅務報表優先推出服務,再陸續推出其他服務。
現正籌劃推出房屋稅租約申報,透過自主服務機申請職業稅和房屋稅等證明書等也在研究中,預計可減少人手處理時間以及提升服務質素。