說到手機通訊Apps，除了全球最多人使用的WhatsApp，後來居上的facebook Messenger（下稱「Messenger」）成長速度也不容小覷！就連荷蘭皇家航空公司（KLM）也宣布與其合作，透過電腦系統將荷航官方網頁與Messenger整合，提供包括訂票確認、航班狀況和時間更改等即時服務。
買機票、Check in及查詢航班狀況，只要一機在手就搞掂！（相關機構圖片）
訂票時可透過Messenger與KLM客服人員線上溝通，並直接使用電子登機證。
在荷航官網訂票時可直接從Messenger收到電子登機證，並能與航空公司即時溝通，若不滿意系統回覆，還可選擇與客服人員對話，免除打客服電話必須長時間等待的麻煩。然而，這項創新的服務目前只開放歐美地區航班使用，若有機會乘搭不妨多加善用！
網址：https://messenger.klm.com
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