江蘇南京一名黃姓男子為其去世的哥哥辦理手機過戶。
營業員拒絕黃男的手機號過戶要求,並稱:「過戶需要雙方本人到場,死亡證明是過不了戶的。」
江蘇南京一名黃姓男子為其去世的哥哥辦理手機過戶,但被移動營業廳拒絕,原因竟然是需要辦理雙方本人都到場,黃男對此十分無奈:「死人能復生嗎?」
今年3月,一直與黃男相依為命的哥哥去世了,由於家中大小業務,甚至低保都預存到黃男哥哥的手機號,於是黃男帶著其哥哥的死亡證明到移動營業廳辦理手機號碼過戶。但是營業員卻直截了當地拒絕,並稱:「過戶需要雙方本人到場,死亡證明是過不了戶的。」
雖然黃男一直解釋其哥哥已經去世,但營業員仍然堅持指,過戶無問題,但必須要雙方本人持本人的身份證辦理。
事件被內媒報道後,營業員的處理手法引起網民熱議,有網民建議黃男捧著骨灰去營業廳,但亦有網民撐營業員,「死亡證明只能證明一個人掛(死)了,怎麼證明掛的那個人是你哥?」
對此,有內媒引述北京律師表示,按照國家規定,用戶對於手機號碼只有使用權,號碼資源屬於國家所有,若號碼停機一段時間後(92天冷凍期),國家有權收回並對外銷售。
(編輯:麥敏楨)