文綺華：透過帶團習慣調整監管策略

（澳廣視時事節目澳門論壇今日探討就非法導遊及「智慧客流」議題。）

自去年港珠澳大橋通車後，非法導遊帶團入境來澳情況日趨嚴重，澳門旅遊局曾表示本澳各口岸及大三巴等地巡查數百次仍難檢舉；另一方面，本月初的勞動節4天假期，旅客逼爆澳門，4日間澳門共接待逾63萬人次旅客。而旅遊局在勞動節期間，正式使用「智慧客流」預測平台，以便分流旅客。澳廣視時事節目澳門論壇今日探討就非法導遊及「智慧客流」議題。

旅遊局局長文綺華表示一直與導遊業界溝通，除不斷巡查外，亦會聽取本地導遊的意見，透過了解他們的帶團習慣和行為模式，來調整當局巡查的方式和監管策略。同時，她亦承諾將繼續與內地加強溝通，攜手打擊非法導遊。此外，局方將繼續優化「智慧客流」程式，現時正考慮透過內地的應用程式，提高本澳旅遊方面的宣傳，讓內地遊客在身處內地時便能提前獲悉澳門的旅遊情況。

議員梁孫旭指出，「非法導遊」情況除取證困難外，亦因為「零案例」而導致檢控過程沒有先例可依。他建議修訂法律重新界定「非法導遊」，以便尋求更多能夠舉證的辦法；亦應在向口岸的黑點派駐人員當值和恆常巡查。律師趙祟明指，當局應加強取證權限，以及當發現相關違法行為時有關人士的合作義務等。

文化遺產導遊協會主席簡萬寧呼籲市民在打擊非法導遊上提升參與度，以便局方取證。有市民的積極參與就可擴大監督面，對指證亦有幫助，提高揭發非法工作和取證的可能性，亦可減低公共資源浪費。

（編輯：盧妙雯）