(旅院建議,通過應用智慧科技,將旅客轉移到二線景點或區份,或在二線旅遊區舉辦活動。)
社會近期關注澳門旅遊承載能力及旅遊學院所製作的相關研究報告。旅遊學院表示,澳門的最佳旅遊接待能力估算為每日110,000人次或每年4.01千萬人次以下,可是許多人只關注每年4.01千萬的旅客總量,卻忽略了學院強調最佳旅遊接待能力不應該超過每天110,000旅客人次的這個數字。在104個調查日中,21天的訪客量超過每日最佳接待範圍,而在其餘的83個調查日中,每天旅客量少於110,000人次。
旅院指出,澳門旅遊接待能力的關鍵問題在於兩方面:旅客數量在旅遊高峰期激增及旅客過度集中在某些景點。旅遊學院表示,政府已經著手解決或改善部分承載力問題,如交通、通關、旅客分流等。改善措施包括加強口岸的科技應用、調整公共巴士班次和增設高效路線,透過資訊科技手段預測主要景點的擁擠程度,方便旅客及旅遊業界安排行程等。
旅院又建議,通過應用智慧科技,將旅客轉移到二線景點或區份,或在二線旅遊區舉辦活動;與鄰近城市開拓一程多站路線,吸引商務、文化旅客等,優化旅客結構;對旅客背景及行為進行深入研究,透過了解他們的出行模式、到訪目的、逗留時間及資料搜索過程等,設計和推廣合適他們的旅遊產品或路線(如購物團,並考慮在適當地方建設購物中心、特賣場等),長遠來說有助分流旅客。
(編輯:孫渝喆)