澳門博彩業職工之家昨日舉行發布會，總結去年度工作。（劉艷萍攝）
澳門博彩業職工之家昨（26）日假澳日大樓12樓總結2018年度工作。總幹事盧耀華表示，去年機構服務達20萬9,599人次，諮詢輔導個案共288宗，求助人數及服務人次各增長約三成，以受「工作」、「家庭」及「賭博失調」問題困擾為主。此外，機構亦關注博彩從業員工傷後的處理情況，建議員工加強自我保護以及報工傷意識的同時，倡議博企設公司內部的「工傷問題處理專線」，接收工傷黑點的匯報以及社會服務設施的轉介等。
輔導組隊長施晉傑在會上提到，2018年共收到13宗博彩從業員的工傷問題求助。主要因包括不懂醫療費用報銷程序；被上司建議不報工傷；與保險公司就工傷生效引申的醫療索償糾紛。就此，首先建議加強僱主代表處理工傷的知識和主動性，認為博企可製作工傷賠償程序小傳單供僱員查閱和索取，為專責處理工傷的部門員工加強賠償程序的培訓及演練；此外，博企應盡力體恤持有「輕工紙」的員工，適當調整他們的工作內容及時間，為他們創設有利的康復環境。
其次，建議完善環境配置、加強員工職安意識。博企可完善職場環境，減低因環境設計不良而產生的工傷危機，例如避免在員工區人車爭路的狀況，同時，應倡導員工對自身職業安全的關注，例如宣揚走路看手機的危險性。此外，還建議博企可設立公司內部的「工傷問題處理專線」，服務包括工傷法律及制度查詢、工傷索賠程序教學，接收工傷黑點的匯報以及社會服務設施的轉介。
主任白建邦表示，機構也於去年進行調查，發現七成受訪者支持所屬博企參加《非強制性央積金制度》，八成半受訪者對其退休保障表示擔憂或十分擔憂，六成多受訪者對現有博企私退金計劃僱主供款比例不滿意。建議政府及博企需更深入向博彩從業員介紹《非強制性中央公積金制度》，而博企亦需盡快加入。
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