澳門博彩業職工之家總結2018年度工作。總幹事盧耀華表示，去年機構服務達209,599人次，諮詢輔導個案共288宗，求助人數及服務人次各增長約三成，以受「工作」、「家庭」及「賭博失調」問題困擾為主。此外，參與負責任博彩培訓的博彩從業員及學員共有2,572人，機構亦成立博彩從業員志願互助支援隊，為從業員提供志願服務。
輔導組隊長施晉傑表示，2018年機構共收到13宗博彩從業員的工傷問題求助。主要求助原因包括不懂程序醫療費用報銷；被上司建議不報工傷；與保險公司就工傷生效引申的醫療索償糾紛。機構建議加強僱主代表處理工傷的知識和主動性；完善環境配置、加強員工職安意識；設立「工傷問題處理專線」。
（編輯：林思穎）
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